Платихме на Wickes £10,000, но техните работници превърнаха къщата ни в СМЪРТЕН КАПАН… борим се с тях от три години

ДВОЙКА, която плати на Уикс 10 000 паунда за нова баня и кухня, казват, че работниците са превърнали дома си в МЪРТЪВ КАПАН.

50-годишният Джовани Уолъс каза, че се е борил с работниците в продължение на три години, за да разреши проблемите, след като е използвал пенсията си за ремонт на къщата.

2

Джовани Уолъс каза, че работниците, наети от Wickes, са оставили къщата му в руини1 кредит

На г-н Уолъс е казано, че ремонтът, за който първоначално е платил 9 972 британски лири през март 2019 г., ще отнеме две седмици в дома му в Барнстейпъл, Девън.

Но когато той и съпругата му се оплакаха, че работата отнема твърде много време и качеството е лошо, нещата се влошиха.

Той каза пред Mirror: „От този момент, преди почти три години, бяхме тормозени, игнорирани и заплашвани от Уикс до степен, че жена ми започна да страда от проблеми с психичното здраве.

Той трябваше да накара омбудсман и професионален геодезист, които да докладват по проблемите – които изброиха повече от „100 артикула, които са нестандартни или недовършени“.

Трябваше да спя в BURGER KING, след като съседът ми пусна музиката до 3 сутринта
Съседът ми пусна детето си да играе в градината ми, когато бях навън - след това се нахвърли върху мен

Твърди се, че работниците на Wickes са оставили открити проводници в банята и са оставили повреди от вода по електрическите контакти в къщата.

Проблемите включват и изпускателен вентилатор без канал, което означава, че водата се връща към него, контакт за захранване, опасно близо до печка, и без нагревател в банята.

Семейството, което е живяло в къщата от шест години, е останало с незапечатани работни повърхности и лошо монтиран душ, както и неправилно облицовка и фугиране, което Джовани казва, че компанията отрича.

След като електротехник направи оглед на къщата, те написаха в доклад, че кабелът под напрежение, висящ над мивката в банята, може да доведе до “живозастрашаваща ситуация”.

Г-н Уолъс каза: „Докладът му беше много обиден за Уикс, но сега те отказват да приемат неговите констатации.

“Уикс знае, че не можем да си позволим да ги съдим, затова ни тормозят.”

Описвайки част от работата с „лошо качество“, Джовани каза: „Когато готвим, не можем да използваме една от газовите горелки, защото е на два мобилни телефона от газовата горелка – но това е просто плот,

„Ако върху него имаше горещ тиган, без съмнение можеше да разпадне контакта.

„През цялата зима е лудо бягане до банята и веднага – това е единствената баня, която имаме.

„Не можете да вземете душ правилно, защото всеки път, когато трябва да го хидроизолирате, за да не проникне през отвора близо до ваната, преминавайте през и повреждайте стената още повече.

„Плочките за баня са покрити с големи парчета прясно положена циментова смес.

„Големи масивни плочки току-що натриха по стените, върху изсъхнал прах отзад.

В КРАЯ НА ФИТИЛИТЕ МИ

„Можеш да го чуеш, всеки път, когато ги почукнеш, е просто кух, така че не знаеш дали те се спускат на главата ти, когато си във ваната.

Петдневната работа за завършване на банята започна през юни същата година, но две седмици по-късно започна кухнята.

Изведнъж се стигна до точката от пет седмици и половина и работникът спря да се появява.

След това двойката се оплака, но Уикс каза, че няма да се занимават с проблемите си, докато не платят допълнителни £1687.

Напредъкът беше спиране и стартиране, докато Covid удари и работата не спря напълно.

И сега двойката е отделила 2500 британски лири юридически такси, за да накара адвокат да поеме битката им с Уикс.

Те също сега се опитват да продадат имота, но агентите по недвижими имоти им казаха, че “няма шанс” той да излезе на пазара.

Джовани добави: „Всяка сутрин отиваш в банята и панелът на банята виси надолу. Това е монтирано три пъти.

Джовани в банята си - с неправилно монтирана вана и ток под напрежение, висящ над мивката

2

Джовани в банята си – с неправилно монтирана вана и ток под напрежение, висящ над мивката1 кредит

„Виждате електрическите уреди, които трябва да приберете, преди да можете да използвате мивката.

„По стените и тавана расте плесен и мислите „страхотно“.

„Тогава влизате в кухнята и не виждате плочки и си мислите „о, не мога да използвам тази част от печката, защото ще изгори този контакт“.

„Изходът зад хладилника ни не беше обезопасен, така че когато го пъхнахме зад него и запалихме, всичко изгасна.“

Говорител на Wickes каза: „Много съжаляваме да чуем за опита, който г-н и г-жа Уолъс имаха с инсталацията на кухнята и банята, тъй като ние винаги се стремим да предоставим отлично обслужване на клиентите.

„След изслушване на повдигнатите въпроси, беше извършена пълна и независима проверка от омбудсмана по мебели и дома, за да ни помогне да разберем изключителната работа на оригиналната инсталация.

Нашите съседи оставиха купчина боклук в толкова голяма градина, че се вижда в GOOGLE EARTH
Тайните на Острова на любовта, които продуцентите НАИСТИНА не искат да знаете

„В резултат на това на г-н и г-жа Уолъс беше предложено възстановяване на разходите за сухо инсталиране и след като бъде постигнато споразумение, ще обсъдим по-подробно подходящо ниво на компенсация.

„Ние сме ангажирани с бързото разрешаване на проблема с възможно най-добра грижа, поради което следващо посещение на място ще бъде направено от старши член на екипа на 8 юни, за да обсъдят текущите им опасения. Тази дата е договорена с г-н и г-жо Уолъс“.

Add Comment